⚡ En 30 segundos
- Tu banco nunca te pedirá por SMS, correo o llamada tus claves completas, códigos de confirmación o que instales apps de control remoto.
- Usa contraseñas únicas, verificación en dos pasos y la app oficial descargada de la tienda oficial.
- Activa notificaciones de todos los movimientos para detectar fraudes al instante.
Diez buenas prácticas
- Contraseña única y larga para la banca, distinta de las demás.
- Verificación en dos pasos o biometría (verificación en dos pasos).
- Descarga la app solo desde la tienda oficial.
- Escribe la dirección del banco tú mismo; no entres desde enlaces de mensajes.
- Mantén el móvil y las apps actualizados.
- Evita operar desde wifi pública sin protección.
- Activa notificaciones de cargos y transferencias.
- Configura límites de gasto bajos en tarjetas y transferencias.
- Usa tarjetas virtuales para comprar online.
- Bloquea el móvil con PIN o biometría.
Lo que tu banco nunca hará
- Pedirte por teléfono que confirmes una operación con el código que te llega.
- Pedirte que transfieras tu dinero a una «cuenta segura».
- Pedirte que instales una aplicación de acceso remoto.
La estafa del falso empleado del banco
Te llaman desde un número que parece el de tu banco, te dicen que hay un cargo sospechoso y te piden un código «para cancelarlo». En realidad, estás autorizando una operación. Cuelga y llama tú al número oficial.
Si sospechas algo
- No facilites ningún dato.
- Llama a tu banco por el número oficial.
- Cambia contraseñas.
- Si ya has dado datos, bloquea tarjetas y accesos.
Mira cómo reconocer fraudes.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro guardar las contraseñas en el navegador?
Mejor usar un gestor de contraseñas con contraseña maestra robusta y verificación en dos pasos.
¿Y si pierdo el móvil?
Llama a tu banco para bloquear accesos y tarjetas, y bloquea o borra el móvil en remoto.
Fuentes
- Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), línea 017: incibe.es
📌 Contenido divulgativo elaborado por la redacción de Moneda Joven. No constituye asesoramiento financiero, fiscal ni legal personalizado. Las cifras y normas pueden cambiar: comprueba siempre la información en las fuentes oficiales enlazadas. Cómo elaboramos nuestros contenidos.
